EngPeak

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ขายและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

EngPeak⁠ — ผู้ขายเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล ผู้จัดทำและจำหน่ายสื่ออิเล็กทรอนิกส์สำหรับเตรียมสอบภาษาอังกฤษด้วยตนเองหลายรูปแบบ (หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ แบบฝึกและข้อสอบเสมือนจริงบนเว็บ ไฟล์เสียงประกอบ)
ติดต่อ: support.engpeak@gmail.com ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

แจ้งชื่อผู้ขายเต็มได้เมื่อร้องขอทางอีเมล

ข้อมูลที่เก็บ

อีเมลของผู้ซื้อ
เราไม่ถามบทบาทของผู้ซื้อ วันเกิด หรือสำเนาบัตรประชาชน
ยอดเงิน และหมายเลขอ้างอิงรายการชำระเงินจาก Stripe⁠ · เฉพาะกรณีที่ท่านโอนเข้าพร้อมเพย์ของร้านโดยตรงแล้วส่งสลิป: ภาพสลิปการโอนเงิน (ในภาพมีชื่อผู้โอน ธนาคาร และเลขบัญชีบางส่วน) และหมายเลขอ้างอิงรายการโอน
ป้ายแคมเปญของทุกคำสั่งซื้อ: ลิงก์ที่ท่านกดเข้ามามาจากแคมเปญหรือแอดไหน (ป้ายแคมเปญ เช่น facebook / paid_social / ชื่อแอด) หน้าที่เข้าชมครั้งแรกโดยตัดรหัสคลิกออก และชื่อเว็บที่ส่งท่านมา (เฉพาะชื่อเว็บ เช่น facebook.com)⁠ — เก็บกับทุกคำสั่งซื้อ ไม่ว่าท่านจะปิดคุกกี้วัดผลโฆษณาหรือไม่ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวท่าน และเราไม่ส่งให้ผู้อื่น
เรานับจำนวนครั้งที่เปิดหน้าขายเป็นยอดรวมต่อวัน แยกตามป้ายแคมเปญในลิงก์ โดยไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เว้นแต่ท่านกด "ปฏิเสธ" ที่ "ตั้งค่าคุกกี้": รหัสคลิกโฆษณาถ้ามีในลิงก์ (gclid⁠ · fbclid) รหัสคุกกี้ของ Meta รหัสสุ่มของการเข้าชม และที่มาของการเข้าชมครั้งแรก (90 วัน)
ชนิดเบราว์เซอร์
หมายเลข IP: ในฐานข้อมูลคำสั่งซื้อเก็บเป็นค่าแฮชทางเดียว แต่บันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ (server log) เก็บหมายเลข IP จริง และที่อยู่หน้าที่เปิด
อีเมลที่ท่านตอบกลับหรือส่งถึงเรา

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรใด ๆ

ใช้ทำอะไร

ยืนยันการชำระเงิน ส่งลิงก์หน้าชำระเงิน และส่งลิงก์ดาวน์โหลด
ตอบคำถามและแก้ปัญหาหลังการขาย
เตือนทางอีเมลเมื่อคำสั่งซื้อยังไม่ได้ชำระ และขอรีวิวหลังการซื้อ
แจ้งเมื่อเล่มที่ท่านซื้อมีฉบับปรับปรุง
ใช้ป้ายแคมเปญของคำสั่งซื้อเพื่อเข้าใจยอดขายของร้านเราเอง ว่าแคมเปญหรือแอดไหนทำให้เกิดคำสั่งซื้อ โดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินร้าน
นับจำนวนผู้เข้าชมเพื่อปรับปรุงหน้าเว็บ และวัดผลโฆษณาบน Facebook/Instagram (ทำเป็นค่าตั้งต้นโดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการวัดผลโฆษณาที่ร้านจ่ายเงิน⁠ · หยุดทันทีเมื่อท่านกด "ปฏิเสธ" ที่ "ตั้งค่าคุกกี้" ท้ายหน้า)

ร้านนี้ไม่ส่งอีเมลโฆษณาหรือแนะนำสินค้า และไม่ติดตั้งแท็กโฆษณาของ Google บนหน้าเว็บ ขอให้หยุดส่งอีเมลได้ทุกเมื่อทาง support.engpeak@gmail.com เราไม่ขายข้อมูลของท่าน

ผู้รับข้อมูล

ผู้ให้บริการด้านล่างได้รับข้อมูลเท่าที่ระบุ หลายรายประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ

Stripe (Stripe Payments (Thailand) Ltd.)⁠ — ผู้ให้บริการรับชำระเงิน: อีเมลของท่าน ยอดเงิน หมายเลขคำสั่งซื้อ และข้อมูลการชำระเงิน (พร้อมเพย์หรือบัตร) ซึ่ง Stripe ประมวลผลตามนโยบายของ Stripe เราไม่เห็นและไม่เก็บหมายเลขบัตรของท่าน
EasySlip⁠ — ภาพสลิปทั้งภาพ เพื่อตรวจสอบการโอนเงิน เฉพาะกรณีที่ท่านโอนตรงแล้วส่งสลิป
Google⁠ — Gmail สำหรับส่งและรับอีเมล
Meta Platforms (Facebook/Instagram)⁠ — เป็นค่าตั้งต้น เว้นแต่ท่านกด "ปฏิเสธ": Meta Pixel บนเบราว์เซอร์ และสัญญาณจากเซิร์ฟเวอร์ (Conversions API) เมื่อเข้าชมหน้าขาย เริ่มสั่งซื้อ และชำระเงิน: อีเมลแบบแฮช หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ รหัสคุกกี้/คลิกของ Meta (ถ้ามี) รหัสสินค้า และยอดเงิน⁠ · กด "ปฏิเสธ" = ไม่ส่งอะไรให้ Meta
Telegram⁠ — ข้อความแจ้งเตือนภายในถึงผู้ขาย เช่น การชำระเงินที่เข้ามา รายการที่ต้องตรวจด้วยคน หรือส่งอีเมลไม่สำเร็จ ข้อความอาจมีอีเมลของท่าน ยอดเงิน และหมายเหตุการตรวจสอบการชำระเงิน

คุกกี้และข้อมูลที่เก็บบนเบราว์เซอร์

ชื่อ	ใช้ทำอะไร	อายุ	ประเภท
pending_order	จำคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระ เพื่อพาท่านกลับไปหน้าชำระเงิน	30 วัน	จำเป็น
ep_src	ป้ายแคมเปญของการเข้าชมรอบนี้ (utm⁠ · หน้าแรกที่เข้าโดยไม่มีรหัสคลิก⁠ · ชื่อเว็บที่ส่งมา) ส่งไปพร้อมคำสั่งซื้อ ไม่มีรหัสระบุตัว	จนปิดเบราว์เซอร์	จำเป็นต่อการรู้ที่มาของคำสั่งซื้อ (ตั้งโดยไม่ต้องกด "ยอมรับ")
ep_first	ที่มาของการเข้าชมครั้งแรก (utm)	90 วัน	วัดผลหน้าเว็บ (ปิดได้ที่ "ตั้งค่าคุกกี้")
ep_via	จำว่ามาจากลิงก์ของแชทบนเว็บ EngPeak	30 วัน	วัดผลหน้าเว็บ (ปิดได้ที่ "ตั้งค่าคุกกี้")
ep_journey	รหัสสุ่มของการเข้าชมรอบนี้	30 นาที	วัดผลหน้าเว็บ (ปิดได้ที่ "ตั้งค่าคุกกี้")
kampee-attr (sessionStorage)	ที่มาของการเข้าชม (utm รหัสคลิก ลิงก์ที่มา) ส่งไปพร้อมคำสั่งซื้อ	จนปิดแท็บ	วัดผลหน้าเว็บ (ปิดได้ที่ "ตั้งค่าคุกกี้")
kampee-consent (localStorage)⁠ · ep_consent	จำคำตอบที่แถบคุกกี้ ("ยอมรับ" หรือ "ปฏิเสธ")	1 ปี (ep_consent)⁠ · จนกว่าท่านล้างข้อมูลเว็บไซต์ (kampee-consent)	จำเป็น
ep_consent_shared	จำคำตอบล่าสุดที่ท่านกดในแถบคุกกี้ และใช้กับร้าน TOEFL ITP, TOEIC, TU-GET, TGAT, A-Level, คัมภีร์ ENG เตรียมอุดมฯ และร้าน CU-TEP ของ EngPeak มีเฉพาะเมื่อท่านกดตอบแถบคุกกี้	1 ปี	จำเป็น
Meta (_fbp⁠ · _fbc)	คุกกี้ของผู้ให้บริการโฆษณา	ตามผู้ให้บริการ	ค่าตั้งต้น⁠ · ปิดได้ที่ "ตั้งค่าคุกกี้"

ตั้งแต่ 23 ต.ค. 2026 เว็บไซต์นี้ไม่บังคับให้ตอบแถบคุกกี้ก่อนใช้งาน: คุกกี้วัดผลโฆษณาทำงานเป็นค่าตั้งต้น⁠ · กด "ปฏิเสธ" ที่ปุ่ม "ตั้งค่าคุกกี้" ท้ายหน้าขาย = หยุดและลบคุกกี้วัดผล (คำตอบล่าสุดที่เคยกดไว้ยังคงอยู่)⁠ · เปลี่ยนคำตอบได้ทุกเมื่อที่ปุ่มเดียวกัน

ระยะเวลาเก็บ

ปัจจุบันเรายังไม่มีระบบลบอัตโนมัติ: ข้อมูลคำสั่งซื้อ อีเมล ภาพสลิป ข้อมูลที่มาของการเข้าชม และบันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ เก็บไว้จนกว่าท่านขอให้ลบ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บเป็นหลักฐานการชำระเงิน

ผู้อ่านและผู้ซื้ออายุต่ำกว่า 20 ปี

หน้าสั่งซื้อบนเว็บไม่ถามอายุ เราจึงไม่รู้ว่าผู้อ่านหรือผู้ซื้อคนใดอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่ได้แยกการเก็บหรือส่งข้อมูลตามอายุ ข้อมูลในหน้านี้ใช้กับทุกคำสั่งซื้อ รวมถึงการวัดผลโฆษณาที่ส่งให้ Meta ซึ่งปิดได้ด้วยการกด "ปฏิเสธ"

ผู้อ่านเล่มนี้ส่วนใหญ่อยู่ชั้น ม.3 อายุ 14–15 ปี เราจึงแนะนำให้ผู้ปกครองเป็นผู้สั่งซื้อและชำระเงิน

ตอนสั่งซื้อเราไม่ถามชื่อหรือโรงเรียนของผู้อ่าน และไม่ทราบผลการฝึกในเล่ม เพราะเล่มเป็นไฟล์ PDF นอกจากข้อมูลการเข้าชมข้างต้น เรามีข้อมูลของผู้อ่านเฉพาะเมื่อผู้อ่านสั่งซื้อเอง ใช้อีเมลของผู้อ่านในการสั่งซื้อ หรือเขียนถึงเราเอง

บิดา มารดา หรือผู้ปกครองขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล และขอให้หยุดส่งอีเมลได้ที่ support.engpeak@gmail.com โดยแจ้งอีเมลที่ใช้สั่งซื้อหรือหมายเลขคำสั่งซื้อ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

สิทธิของท่าน

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูล คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการวัดผลโฆษณา และขอให้หยุดส่งอีเมลได้ โดยส่งอีเมลมาที่ support.engpeak@gmail.com เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน และท่านร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้